-מדיניות האתר
מדיניות אספקת המוצר והשירות.
בהזמנת ציור מקורי ובמיוחד עבור הלקוח ,
מדיניות משלוח
בהזמנת הדפס המשלוח הינו ע"י שליח עד הבית.
בהזמנת מגנטים המשלוח הינו ע"י דואר ישראל, דואר 24.
זמן ההגעה הינו 4 ימים עד שבועיים גג.
במידה ויש עיכוב גדול מכך אין היוצרת אחראית לעיכוב.
זמן משלוח הדפסים הינו עד 3 ימי עסקים , לאזורים מרוחקים יותר יתכן עד 7 ימי עסקים גג.
ניתן לוודא מצב משלוח מול מול היוצרת טרם ההזמנה במייל [email protected]
בהזמנת הדפס על קנבס נתן לתאם איסוף עצמי מבני ברק מול היוצרת .
זמן משלוח של דיוקן בהזמנה אישית הינו עד 5 ימי עסקים .
גג עשרה ימי עסקים במקרים חריגים.
ממליצה תמיד לפנות אלי ולוודא מראש.
חשוב לי שהיצירה תגיע אליכם מוקדם ככל האפשר.
מדיניות אחריות על מוצרים הנרכשים באתר
האתר אחראי על תקינות ושלמות המוצרים ודואג לכך כי המוצרים יהיו באיכות גבוהה.
האתר אינו אחראי על שינויי צבע העלולים להראות במוצר המתקבל בשל שימוש
בצגי מחשב שונים.
המוצרים המוצגים באתר הינם להמחשה בלבד, הנהלת האתר תשתדל לספק מוצר
הנראה בקירוב למוצג באתר, עדיין ייתכנו שינויים קלים במוצר המוגמר, הן
בעבודת יד והן מוצרים מודפסים ו\או אחרים ומכל סיבה שהיא, הנהלת האתר לא
תישא באחריות לשינויים מהן אלו, והן לא יהוו סיבה להחזרת המוצר לאחר
הרכישה.
ורד שירה בעלת העסק לא תהיה אחראית לנזק ישיר או עקיף שנגרם כתוצאה
משימוש במוצר שנרכש באתר.
מומלץ לוודא טרם הרכישה שאכן בחרתם את הגודל הרצוי והיצירה הנכונה
תנאים לרכישה באתר ותשלומים
רשאי לבצע רכישה באתר אזרח ישראל מעל גיל 18 ומעלה, או אזרח חו”ל או ישות משפטית שהוקמה כחוק במדינתה, מחזיק כרטיס אשראי בתוקף
מדיניות פרטיות
אנו מעריכים מאוד את פרטיותך ולכן הכנו מסמך זה המתאר את מדיניות הפרטיות והאופן שבו אנו משתמשים במידע הנמסר על ידך או הנאסף על ידה בעת שימושך באתר.
חוזה ופירוט תהליך העבודה בהזמנה אישית
תהליך העבודה בהזמנת ציור אישי
יש לשלם 40% מקדמה קודם תחילת העבודה ואת ה60%
הנותרים עם סיום העבודה לשביעות רצון הלקוח .
ניתן לשלם בהעברה בנקאית או באפליקציית ביט.
במקרה של ביטול לאחר תחילת העבודה – יוחזר מהמקדמה
רק הסכום הנותר לאחר הפחתת שכר זמן העבודה .
שלבי העבודה
העבודה תתבצע רק לאחר שליחת החומרים הנדרשים
מהלקוח בהתאם להזמנה.
בהזמנת דיוקן – תמונה אותה הלקוח רוצה לאייר וסגנון וגודל.
בנוסף בכל איור יש לציין האם הוא מיועד להדפסה או
לפורמט דיגיטלי בטרם העבודה וכן גדלים מדויקים
של העמוד.
עיכוב בשליחת החומרים עשוי להביא לאיחור
בהגשת העבודה וכן על זמן התחלתה .
זכויות יוצרים והבהרות חשובות
מסירת האיורים למזמין :
היוצר יעביר למזמין עותקים ברזולוציה גבוהה של
היצירות בפורמט מוכנים לשימוש בתוך 24 שעות
מעת קבלת התשלום האחרון .
המזמין לא יהיה רשאי לעשות שימוש ביצירה
בטרם נפרעה מלוא התמורה על פי הסכם זה .
תיקונים לאיורים בתהליך העבודה :
המזמין רשאי לבקש תיקונים לאורך שלבי העבודה
המותאמים, עד 3 סבבים של תיקונים לכל שלב
)סקיצה, קו, וצבע(
אם שלב התיקונים מתארך
יותר זמן מכך המזמין יחוייב לפי שעה עבור הזמן
הנוסף ועל התיקונים הנוספים.
תנאי השימוש :המזמין מתחייב לעשות שימוש
בהתאם לרישיון המוענק לו על פי הסכם זה
בלבד ולא לחרוג ממנו .
המזמין אינו רשאי לעשות ביצירה כל שימוש נוסף
או אחר מלבד השימושים המצוינים לעיל ולא
לעשות מהיצירה העתקה ו/או יצירה נגזרת מכל מין
וסוג שהוא
לרבות העברת היצירה למדיות – אחרות ללא
אישור היוצר בכתב ומראש של היוצר ויעשה כן רק
לאחר שסוכמו עם היוצר תנאי השימוש החדשים .
זכויות יוצרים :היוצר יישאר בעלים בלעדי של
מלוא זכויות היוצרים ביצירות כולל ציור דיוקן .
ליוצר שמורה הזכות לעשות בעצמו כל שימוש
ביצירות לרבות פרסום לצורך קידומו בכל דרך
,עשיית עיבודים או יצירות נגזרות ו/או העברה
למדיה אחרת ו/או כל
שימוש אחר בהתאם לרישיון המוענק למזמין
בהסכם זה ,וזאת תוך התחשבות ושמירה על
זכויותיו של המזמין בהתאם לרישיון המוענק לו
על פי הסכם זה .
אזכור : המזמין מתחייב לאזכר את שם היוצר על
המוצר ,על עטיפת המוצר ו/או בכריכתו באופן
בולט וברור כמקובל באותה מדיה .במידה ותופץ
היצירה לחו"ל יתורגם הקרדיט לשפה הנכונה.
שינויים :
כל שינוי ביצירה בגודל ,צבע וכו' מחייב
את הסכמת היוצר בכתב ומראש ויעשה על ידי
היוצר בלבד .
תיקונים במהלך העבודה ושינויים שיתבקשו לאחר
אישורי סקיצות יתומחרו על פי שעות עבודה בנפרד
כל שעת עבודה תתומחר על פי כמות העבודה
הדרושה ובהתאם למורכבות השינויים הנדרשים .
ביטול ההזמנה :במקרה שהמזמין ירצה לבטל
הזמנה זו עליו להודיע על כך ליוצר בהקדם
האפשרי .
במקרה זה יהיה היוצר זכאי לשכר בגין השלב אליו
הגיע בביצוע האיורים על פי הסכם זה .
ביטול הזמנת העבודה עשרה ימים לפני המועד
שנקבע למסירת האיורים יחויב בתשלום
מלוא התמורה .במקרה בו היוצר ירצה לבטל
הזמנה זו ,עליו להודיע על כך למזמין בהקדם
האפשרי .
במקרה זה יהיה זכאי המזמין לקבל מהיוצר את
האיור ו/או סקיצה( אף אם אינה מוגמרת )והיוצר
יהיה זכאי לשכר בגין השלב אליו הגיע בביצוע
האיור .
הפרות :הוראות חוק החוזים( תרופות ) התשל"א
1973 וחוק זכויות יוצרים 2007 – יחולו
במקרה של הפרת הסכם זה .יעשה המזמין שימוש
החורג מהיקף הרישיון המוענק לו על פי
הסכם זה ללא רשותו בכתב של היוצר ,יהווה
הדבר הפרה של זכויות היוצרים של היוצר לכל
דבר ועניין ויזכה את היוצר במלוא הפיצויים
הקבועים בחוק זה וזאת מבלי לפגוע בכל סעד ו/או
תרופה אחרת העומדת לו על פי כל דין.
מובהר כי בין הצדדים לא יחולו יחסי עובד מעביד.
בכל מחלוקת הקשורה להזמנה זו ,תהייה הסמכות
נתונה לבתי המשפט המקובל על שני
הצדדים.
בכבוד רב ורד שירה